인사노무관리론빈출·필수

인사평가(고과)의 오류

핵심 법리 (규범)

현혹효과(후광효과)·관대화·중심화·가혹화 경향, 최근효과, 상동적 태도, 대비오류 등이 평가의 타당성을 저해하며, 평가요소 명확화·평가자 교육·다면평가·강제할당 등으로 완화한다.

사안의 평가결과 왜곡이 어떤 오류 유형에 해당하는지 연결

스스로 점검

인사평가에서 발생하는 평가오류의 유형과 방지책은?