개념경영학개론
경영학 — 제품수명주기(PLC)
제품수명주기(PLC) 단계별 전략
판시사항
제품수명주기(PLC)는 제품이 시장에 출시되어 사라지기까지의 과정을 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 4단계로 나누어 단계별 마케팅 전략을 제시하는 모형이다. 도입기에는 매출이 낮고 제품 개발·촉진 비용이 커서 이익이 거의 없거나 적자이며, 제품 인지도 구축과 1차 수요 창출이 마케팅의 주된 목표가 된다. 성장기에는 매출이 급속히 증가하고 이익이 발생하기 시작하며, 경쟁자가 시장에 진입하기 시작하므로 시장점유율 확대가 주된 목표가 된다. 성장기에는 제품의 품질을 향상시키고 새로운 특성과 모델을 추가하며 유통경로를 확대하는 전략이 활용된다. 성숙기에는 매출 성장률이 둔화되어 매출이 정점에 이르고 경쟁이 가장 치열해지며, 시장점유율 방어와 이익 유지가 주된 목표가 된다. 성숙기의 전략으로는 새로운 사용자나 새로운 용도를 개발하는 시장수정, 품질·특성·스타일을 개선하는 제품수정, 가격·유통·촉진을 조정하는 마케팅믹스 수정이 있다. 쇠퇴기에는 매출과 이익이 지속적으로 감소하므로, 지출을 줄이며 단기 이익을 거두는 수확 전략이나 사업을 정리하는 철수 전략이 활용된다.